The Originals Renault: des nouveaux services destines aux passionnés et aux collectionneurs
«Nous proposons de nouveaux services conçus pour répondre à tous les besoins des passionnés des collections de véhicules anciens de la marque Renault, afin de les aider à entretenir, restaurer et préserver leurs trésors automobiles. Un moyen d’œuvrer à la préservation de notre patrimoine automobile commun, dans une démarche de transmission pour les générations futures.» – Arnaud Belloni, Renault Global CMO & Chief Branding Officer for All Brands Renault Group.
Des services inédits et innovants en ligne
The Originals Renault Services propose une nouvelle gamme complète de services destinés aux passionnés, collectionneurs et possesseurs de véhicules anciens Renault. La marque propose déjà depuis 2022 des attestations pour vérifier la conformité d’un véhicule et obtenir la carte grise collection, ainsi que des certificats indiquant la date de sortie d’usine et confirmant les numéros de châssis, les numéros de moteurs, de boite de vitesses, les couleurs et les options…
Dorénavant, les collectionneurs pourront également dénicher des pièces détachées grâce à un réseau de sites après-vente Renault, sélectionnés pour leur expertise sur les véhicules anciens, et des partenaires de longue date, spécialisés dans des domaines comme les voitures de sport (Arnaud Ventoux Pièces), la sellerie (ASCI Sellerie) et les voitures populaires (Melun Retro Passion).
En outre, 50 manuels de réparation d’époque issus des archives Renault, ainsi que des tutoriels pédagogiques en ligne, sont disponibles gratuitement sur le nouveau site pour aider les collectionneurs, partout dans le monde, à effectuer eux-mêmes l’entretien et les réparations de leurs trésors automobiles.
Une nouvelle expertise disponible dans le réseau
La satisfaction client a toujours été moteur pour Renault, y compris dans le réseau qui a d’ailleurs été ré-élu n°1 du SAV en 2024 (selon L’Automobile Magazine). Renault innove donc en proposant aux passionnés et collectionneurs de pouvoir venir dans des sites experts de son réseau pour entretenir, réparer ou restaurer, un véhicule historique de la marque.
The Originals Renault Garage démarre donc en France avec un réseau de huit sites qui sont d’ores et déjà formés et prêts à accueillir des clients.
La marque souhaite progressivement étendre ce service pour atteindre 25 sites en France, afin de couvrir 80 % du territoire, permettant à chaque collectionneur de trouver un expert à moins de 100 km de chez lui. La prochaine étape prévue sera d’élargir cette offre à l’international, en étendant le réseau de sites après-vente à d’autres pays.
Finalement, en choisissant The Originals Renault, les collectionneurs bénéficient du savoir-faire unique d’experts passionnés et engagés à préserver leur patrimoine automobile, avec des solutions sur mesure pour répondre à tous leurs besoins.
Le musée en ligne de Renault
Les personnes intéressées trouveront tous les véhicules importants de la collection Renault Classic Car Collection à Flins, en France, dans ce musée en ligne qui vous fera voyager dans le temps, de la Type A, la première voiture Renault développée et construite par Louis Renault en 1898, jusqu'au concept-car Morphoz, qui a été présenté en première mondiale en 2020. Le musée en ligne est constamment enrichi (https://theoriginals.renault.com/).
Des services inédits et innovants en ligne
The Originals Renault Services propose une nouvelle gamme complète de services destinés aux passionnés, collectionneurs et possesseurs de véhicules anciens Renault. La marque propose déjà depuis 2022 des attestations pour vérifier la conformité d’un véhicule et obtenir la carte grise collection, ainsi que des certificats indiquant la date de sortie d’usine et confirmant les numéros de châssis, les numéros de moteurs, de boite de vitesses, les couleurs et les options…
Dorénavant, les collectionneurs pourront également dénicher des pièces détachées grâce à un réseau de sites après-vente Renault, sélectionnés pour leur expertise sur les véhicules anciens, et des partenaires de longue date, spécialisés dans des domaines comme les voitures de sport (Arnaud Ventoux Pièces), la sellerie (ASCI Sellerie) et les voitures populaires (Melun Retro Passion).
En outre, 50 manuels de réparation d’époque issus des archives Renault, ainsi que des tutoriels pédagogiques en ligne, sont disponibles gratuitement sur le nouveau site pour aider les collectionneurs, partout dans le monde, à effectuer eux-mêmes l’entretien et les réparations de leurs trésors automobiles.
Une nouvelle expertise disponible dans le réseau
La satisfaction client a toujours été moteur pour Renault, y compris dans le réseau qui a d’ailleurs été ré-élu n°1 du SAV en 2024 (selon L’Automobile Magazine). Renault innove donc en proposant aux passionnés et collectionneurs de pouvoir venir dans des sites experts de son réseau pour entretenir, réparer ou restaurer, un véhicule historique de la marque.
The Originals Renault Garage démarre donc en France avec un réseau de huit sites qui sont d’ores et déjà formés et prêts à accueillir des clients.
La marque souhaite progressivement étendre ce service pour atteindre 25 sites en France, afin de couvrir 80 % du territoire, permettant à chaque collectionneur de trouver un expert à moins de 100 km de chez lui. La prochaine étape prévue sera d’élargir cette offre à l’international, en étendant le réseau de sites après-vente à d’autres pays.
Finalement, en choisissant The Originals Renault, les collectionneurs bénéficient du savoir-faire unique d’experts passionnés et engagés à préserver leur patrimoine automobile, avec des solutions sur mesure pour répondre à tous leurs besoins.
Le musée en ligne de Renault
Les personnes intéressées trouveront tous les véhicules importants de la collection Renault Classic Car Collection à Flins, en France, dans ce musée en ligne qui vous fera voyager dans le temps, de la Type A, la première voiture Renault développée et construite par Louis Renault en 1898, jusqu'au concept-car Morphoz, qui a été présenté en première mondiale en 2020. Le musée en ligne est constamment enrichi (https://theoriginals.renault.com/).
